Política de Devoluciones y Reembolsos
En Bienvita, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones sencilla:
- Tienes hasta 30 días después de la entrega para solicitar una devolución.
- Los productos deben estar sin usar, en su estado original y en su empaque original.
- El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.
Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto. Proporcionaremos más instrucciones detalladas para procesar tu devolución.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos sobre el estado del reembolso. Si la devolución es aprobada, procesaremos el reembolso a través del método de pago original.
Los reembolsos pueden tardar entre 5 a 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de tu entidad bancaria.